AUTOCARES ALZA — Punto de interés in Donostia

Reseñas de AUTOCARES ALZA

• Matias

  Adicional 2015.09.21

  Represento a una universidad privada de Estados Unidos con delegación en España y anualmente organizaos una excursión académica al País Vasco con nuestros estudiantes. Durante un día de excursión, se sucedieron fallos de gestión, mentiras y malos gestos por parte del equipo de Autocares Alza. La historia es larga, pero para que se puedan hacerse a una idea, en un mismo día, acabamos a las 13:00 h en un autobús maloliente y viejo de una subcontrata sin nuestras pertenencias ni equipaje; y al final de la tarde. a las 20:00, con todos nuestros estudiantes recogiendo nuestros equipajes, manipulados, uno a uno de una nave en un polígono industrial a la afueras de Donosti. Me da entre pena y rabia tener que escribir esta reseña después de meses esperando una respuesta que nunca llegó. Solicitamos la devolución del montante total correspondiente a los servicios del horrible día que nos hicieron pasar (dejando pagados, eso sí, los otros dos días de servicio sin incidencia)... y todavía seguimos esperando. Me da la impresión de que Autocares Alza sobrecontrata servicios por encima de sus posibilidades y de que es por esta razón por las que se dan situaciones tan penosas. Estoy a disposición de quien quiera saber más sobre este caso y, por supuesto, a disposición de Autocares Alza.
• Daniel

  Adicional 2015.08.06

  Por el trato personal y profesional
• Maite

  Adicional 2014.10.16

  Vaya servicio tan extraordinario tiene esta empresa. Servicio totalmente personalizado y de calidad. El bus tenía Wifi, guía, botella, WC, asientos de piel. Hicimos una ruta por varias bodegas de La Rioja y lo pasamos fenomenal.
• Juliana

  Adicional 2014.01.27

  Gente muy maja
• Antonia

  Adicional 2013.11.07

  Una empresa recomendable 100%